AVISO LEGAL
1. CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN
POR FAVOR, LEA ATENTAMENTE ESTAS CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN.
1.1 A continuación detallamos las condiciones generales de uso que se asumen entre el usuario que visita el sitio web “ociopesca.com” y el vendedor, Ocio Pesca, S.L., con domicilio en Benjamin Franklin 272, Gijón España, con CIF B-33925264 e inscrita en el Registro Mercantil de Asturias en la Hoja AS-32923 del tomo 3379 del Libro 0 Folio 39.
1.2 El objetivo de ociopesca.com es la venta de productos a través de su tienda online, permitiendo al usuario la compra desde cualquier lugar.
1.3 Al utilizar ociopesca.com adquiere la condición de usuario, independientemente si se registró o no en la página web. La utilización del Portal y/o la compra de cualquier producto del mismo trae consigo la aceptación sin reservas de todas las condiciones generales de uso, así como las condiciones particulares que rijan la adquisición de dicho producto.
1.4 Las presentes condiciones generales de uso no excluyen las condiciones particulares que se puedan asumir por la compra de algunos de los productos de la web, sino que se complementaran ambas prevaleciendo las condiciones particulares en caso de discrepancias, salvo que las condiciones generales de uso resulten más beneficiosas para el usuario. Los productos cuya compra haya sido objeto de condiciones particulares se regirán por lo detallado en tales condiciones. Todo aquello que no este contemplado en las mismas se regirá por lo detallado en las condiciones generales de uso.
1.5 Las condiciones generales de uso y particulares podrán ser complementadas por instrucciones que ociopesca.com pueda comunicar a los usuarios en su sitio web o cualquiera de sus productos, siempre que no contradigan ninguna de las condiciones detalladas.
2. ACCESO A LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS
2.1 Ociopesca.com solicitará a los usuarios que se registren para realizar la compra de productos en la web o acceso a determinados servicios. Los datos que se obtengan de dicho proceso se someterán a la política de protección de datos contemplada en estas condiciones.
2.2 La contraseña introducida por el usuario y validada por ociopesca.com es considerada un elemento identificador que habilita el acceso a su cuenta para poder adquirir productos o servicios y tendrá un carácter personal e intransferible. El usuario tiene la obligación de guardar de forma debida su contraseña, asumiendo las consecuencias en el caso de acceso a dicha información por parte de terceras personas.
2.3 Ociopesca.com se reserva el derecho de poder realizar modificaciones en la contraseña, perdiendo su validez las contraseñas sustituidas.
3. PRODUCTOS Y SERVICIOS
3.1 Ociopesca.com se reserva el derecho a decidir que productos o servicios se ofrecen y son accesibles a los usuarios a través de la web. Además, ociopesca.com podrá añadir en cualquier momento nuevos productos o servicios al sitio web que se regirán por lo especificado en las condiciones generales de uso en vigor en ese momento.
3.2 Ociopesca.com se reserva, además, el derecho a modificar en cualquier momento, sin previo aviso y de forma unilateral la presentación y configuración del sitio web.
4. OBLIGACIONES DEL USUARIO
4.1 El usuario tendrá la obligación de utilizar el sitio web y cada uno de los productos o servicios de forma diligente, de conformidad con la ley, el orden público, la moral y lo especificado en las condiciones generales de uso. También deberá de abstenerse de utilizarlos de forma que pueda dañar o deteriorar el normal funcionamiento o disfrute del sitio web o pueda causar daños a los bienes y derechos de ociopesca.com, sus proveedores, usuario o, en general, de cualquier tercero.
4.2 Además el usuario tiene la obligación al adquirir productos y servicios de:
(a) Si se registra, los datos que proporcione a ociopesca.com deberán de ser veraces y mantenerlos actualizados.
(b) No esta permitido introducir, difundir o almacenar información o material difamatorio, obsceno, injurioso, xenófobo, amenazador o que incite a la violencia o discriminación por razones de raza, sexo, religión o ideología o de cualquier forma que atente contra la moral, los derechos fundamentales, el orden publico, libertades, el honor, la intimidad o la imagen de terceros y, de forna general, la normativa vigente.
(c) No esta permitido introducir, difundir o almacenar en el sitio web o través de sus servicios ningún virus, programa de ordenador, código, equipo de hardware o de telecomunicaciones, o cualquier otro instrumento o dispositivo electrónico o físico que pueda causar daños o alteraciones en el portal, los servicios, equipos, sistemas o redes de ociopesca.com, de usuarios, proveedores o, en general, de cualquier tercero.
(d) No esta permitido realizar acciones publicitarias, promocionales o explotación, salvo en aquellos espacios habilitados expresamente a ello.
(e) No esta permitido el uso de identidades falsas ni suplantar la identidad de otros usuarios en el sitio web o en la adquisición de productos.
(f) No esta permitido ocultar ni falsificar de forma alguna el origen de mensajes de e-mail. Tampoco esta permitido modificar, borrar o interceptar mensajes de correo electrónico de terceros ni enviar mensajes de correo masivo.
(g) No esta permitido alterar, dañar o inutilizar los datos, documentos electrónicos, informaciones o programas de ociopesca.com, de terceros o proveedores.
(h) No esta permitida la introducción, almacenaje o difusión mediante el sitio web o cualquier de los productos o servicios contenido que incumplan los derechos de propiedad intelectual, industrial o secretos empresariales de terceros. En general, ningún contenido que no cumpla con la ley.
(i) No esta permitida la utilización del contenido o información de los productos o servicios detallados en el sitio web para el envío de publicidad, envío de mensajes que tienen como fin la venta directa o cualquier otro fin comercial, ni obtener o almacenar datos personales de terceros.
5. VENTA Y PRESTACIÓN DE PRODUCTOS Y/O SERVICIOS
5.1 Los precios y características de los productos y servicios son los que se muestran en pantalla. Estos precios que se indican están en Euros e incluyen los impuestos correspondientes a la dirección de envío del usuario, salvo error mecanográfico. Los cupones descuento están marcados como tal y tienen plazo de validez mientras se muestren en pantalla. La confirmación del pedido que envía ociopesca.com no es válida como factura, tan sólo es un comprobante de compra.
6. SERVICIO DE ATENCIÓN AL USUARIO
6.1 Si el usuario no esta satisfecho con los productos comprados en ociopesca.com podrá proceder a la devolución de los mismos en un plazo no superior a quince (15) días, que se contarán a partir de la recepción de los mismos. La devolución de dicho importe será efectuada mediante abono. Las normas respecto a las devoluciones (reguladas por la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista), reclamaciones, garantía y emisión de facturas, son las siguientes: no serán admitidas devoluciones que no estén en su embalaje original y con el productos en perfecto estado. La devolución de productos que puedan ser copiados o reproducidos con carácter inmediato (CDs, películas, libro, software, etc) no podrán ser devueltos, exceptuando casos en los que la mercancía este defectuosa. El albarán de entrega sellado por ociopesca.com tiene validez como garantía del fabricante y ésta tendrá efecto a partir del día de la entrega en el domicilio del usuario.
6.2 Las reclamaciones por posibles incidencias como que el producto se entregue deteriorado, averiado, equivocado, o por cualquier otra causa susceptible de reclamación, se tratarán de la siguiente forma: en el caso de solicitar la devolución del importe, el Usuario debe remitir el producto a ociopesca.com, en el plazo de quince (15) días posteriores a la recepción del pedido. Teniendo que solicitar la recogida del producto a devolver a ociopesca.com ,los costes de devolución corren a cargo de ociopesca.com
7. SERVICIO DE ENTREGA A DOMICILIO
7.1 El servicio de entrega será realizado a través del transportista seleccionado por el usuario en su pedido. Los productos serán enviados a la dirección de entrega especificada por el usuario, en un plazo máximo de quince (15) días hábiles aproximadamente, para los envíos normales. El coste de envío esta detallado en la pantalla de “Cesta de la compra” y se muestra a parte del precio de los productos. Los sábados y domingos no se realizarán entregas de pedidos. El servicio de entrega de ociopesca.com se realiza en colaboración con distintos operadores logísticos, por lo que en el caso de que su pedido contenga varios productos estos pueden ser servidos de forma parcial por distintos transportistas. De cualquier forma, el coste del envío a su domicilio es único y será el mostrado en la pantalla. No se pueden enviar pedidos a Apartados de Correos.
8. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
8.1 El usuario reconoce que todos los productos y servicios, así como los elementos del sitio web, las marcas, la estructura, ordenación, selección y presentación de los contenidos y software utilizados en relación con ellos, están protegidos por los derechos de propiedad intelectual e industrial de ociopesca.com o de terceros, y que las condiciones generales de uso no le atribuyen ningún otro derecho distinto a lo especificado en las mismas.
8.2 Salvo autorización por parte de ociopesca.com o, en su caso por terceros con sus derechos correspondientes, el usuario no podrá transformar, reproducir, modificar, desensamblar, realizar ingeniería inversa, alquilar, distribuir, poner a disposición o permitir el acceso al público a través de cualquier modalidad de comunicación a ninguno de los elementos especificados en el párrafo anterior. El usuario debe utilizar la información, materiales y/o elementos obtenidos a través del sitio web únicamente para sus propias necesidades, teniendo la obligación de no explotar comercialmente los productos o servicios obtenidos, así como su información, materiales o elementos.
8.3 El usuario no debe suprimir los signos identificativos de derechos (propiedad intelectual, industrial u otros) de ociopesca.com o de terceros que aparezcan en el sitio web, así como abstenerse de la manipulación o alusión de cualquier dispositivo técnico establecido en ociopesca.com o por terceros en el sitio web.
9. RESPONSABILIDAD
9.1 El usuario debe responder de los daños y perjuicios de cualquier tipo que ociopesca.com pueda sufrir directa o indirectamente como consecuencia de un incumplimiento de la legalidad vigente. Además, el usuario librará a ociopesca.com de cualquier sanción, reclamación o demanda que pudiera interponer un tercero, incluido cualquier organismo público, contra ociopesca.com, sus empleados o agentes como consecuencia de la violación de cualquier derechos de terceros por parte de dicho usuario en la utilización del sitio web o cualquiera de los productos o servicios adquiridos en una forma contraria a lo previsto en las condiciones generales de uso o en las condiciones particulares que fueran aplicables.
10. EXCLUSION DE GARANTIAS
10.1 El usuario se compromete a aceptar y reconocer la utilización del sitio web, así como que la adquisición y utilización de los productos y/o servicios se realiza bajo su única y exclusiva responsabilidad.
10.2 Ociopesca.com excluye cualquier tipo de responsabilidad por daños y perjuicios que pudieran producirse en los casos siguientes:
(a) Ociopesca.com se compromete a esforzarse en mantener el sitio web disponible en todo momento. Sin embargo, no puede garantizar el correcto funcionamiento del portal en todo momento, que el usuario pueda acceder a él de forma rápida, libre de errores, ni que todos los errores serán solucionados. Del mismo modo, ociopesca.com no garantiza la idoneidad del sitio web o cualquier de sus productos o servicios para cubrir unas necesidades especificas de un usuario.
(b) Ociopesca.com se compromete a adoptar las medidas de seguridad necesarias generalmente adoptadas en el sector para garantizar la confidencialidad y seguridad en el uso del sitio web.
(c) Ociopesca.com se compromete a actuar de forma diligente para impedir la presencia de virus u otros elementos lesivos en el sitio web que puedan causar alteraciones en el sistema informático del usuario, en sus documentos electrónicos o ficheros, pero no puede garantizar la ausencia de dichos elementos, no siendo responsable de los daños o perjuicios que puedan causar los mismos.
(d) Ociopesca.com no puede garantizar la calidad, exactitud, veracidad, fiabilidad o idoneidad de las informaciones, productos y servicios facilitados por terceros a través del sitio web. Del mismo modo, no garantiza ni controla la ausencia de virus u otros elementos lesivos en los contenidos o servicios mostrados por terceros en el sitio web.
(e) Ociopesca.com no puede garantizar la disponibilidad, calidad, fiabilidad, exactitud o veracidad de los contenidos, productos o servicios disponibles en sitios web de terceros a los que el usuario ha podido acceder mediante enlaces (“links”) del sitio web de ociopesca.com, ya que no controlamos el contenido de dichas webs ni ofrecemos ni comercializamos los productos o servicios ofrecidos en ellas, por lo que no asumimos responsabilidad alguna por los mismos.
(f) Ociopesca.com no puede garantizar de naturaleza alguna el uso que los usuarios hagan de su sitio web, ni el incumplimiento de los mismos de sus obligaciones legales.
11. DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
11.1 Según lo descrito en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, ociopesca.com informa al usuario que existe un fichero automatizado de datos con la información personal de los usuarios creado con los datos obtenidos a través de los formularios de registro y contacto del sitio web, cuya finalidad es única y exclusivamente para informar y comercializar los productos ofrecidos en ociopesca.com, así como para la realización de campañas promocionales o publicitarias que puedan ser de su interés.
11.2 Para el envío y prestación de algunos productos y/o servicios ofertados en el sitio web, ociopesca.com puede solicitarle al usuario una serie de datos imprescindibles. Todos los datos que facilite el usuario a ociopesca.com serán incluidos en el fichero automatizado nombrado anteriormente, aceptando el usuario la inserción en el mismo. Durante el proceso de solicitud de datos al usuario, éste será informado del carácter obligatorio o no de la recogida de estos datos para en envío de los productos. Además, ociopesca.com también podrá solicitar al usuario otros datos complementarios destinados al mismo fin antes citado. La no inclusión de dichos datos complementarios impedirá a ociopesca.com el envío de productos y/o prestación de servicios.
11.3 El usuario podrá ejercitar respecto a los datos obtenidos en la forma prevista en los párrafos anteriores los derechos reconocidos por la ley y en particular los derechos de acceso, modificación o cancelación de datos y oposición, si se diese el caso, así como la finalización del consentimiento para la cesión de sus datos. Dicha solicitud deberá de enviarse de forma escrita y firmada, dirigida a la dirección que se muestra en la sección de Tiendas, Gijón (La central), así como contener los siguientes datos: nombre y apellidos del usuario, domicilio a efectos de notificaciones, fotocopia del DNI o pasaporte, fecha y firma del usuario y una petición en la que se especifique la solicitud. Por otro lado, el usuario aceptará de forma especifica que los derechos de acceso y rectificación sean ejercitados por éste, o en su caso quien lo represente, mediante el acceso a su ficha personal del sitio web previa introducción de correo electrónico y contraseña, en el que deberá reflejar correctamente todos los datos personales recogidos en el sitio web ociopesca.com
11.4 Para la prestación de un mejor servicio con todas las funcionalidades necesarias para los clientes de ociopesca.com, éste podrá obtener perfiles de navegación relativos al uso de determinados productos o servicios ofrecidos en el sitio web. Estos datos serán completamente anónimos.
11.5 El usuario autoriza a ociopesca.com la comunicación en el caso que éste crea conveniente. No obstante, en cualquier momento podrá indicar que no desea recibir ninguna información más al respecto, mediante comunicación escrita en el que deberá de reflejar todos los datos recogidos en su ficha de cliente como se detalló anteriormente. En ambos casos, están excluidas de tal denegación aquellas comunicaciones que sean necesarias para el envío de productos o prestación de servicios.
11.6 Ociopesca.com se compromete a cumplir con su deber de mantener en secreto los datos de carácter personal proporcionados por los usuarios y guardarlos, adoptando las medidas que sean necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, tal y como se indica en el Reglamento de Medidas de Seguridad de los ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal, aprobado por el Real Decreto 994/1999, de 11 de julio.
12. COMUNICACIONES
12.1 A menos que otra cosa sea especificada en estas Condiciones de uso, ociopesca.com puede comunicarse con el usuario por carta o correo electrónico según los datos especificados por el usuario. El usuario autoriza expresamente el envío de correos a través de e-mail.
12.2 A menos que otra cosa sea especificada en estas Condiciones de uso, el usuario podrá comunicarse con ociopesca.com mediante el envío de carta firmada por el usuario o por e-mail.
12.3 En el caso que se produzca un cambio de domicilio en cualquiera de las partes, deberá comunicarse a la otra por cualquiera de los medios indicados anteriormente.
13. DURACIÓN Y TERMINACIÓN
13.1 La prestación del servicio que este sitio web ofrece tiene en principio una duración indefinida. No obstante, ociopesca.com esta autorizado a finalizar o suspender la prestación que oferta el sitio web en cualquier momento, sin perjuicio de lo dispuesto en las condiciones particulares. Ociopesca podrá advertir de la finalización o suspensión del servicio que oferta cuando sea previsible.
14. LEY APLICABLE Y ASOCIACIONES
El contenido detallado en estas condiciones generales de uso se regirán e interpretarán según la legislación española. En caso de que se produzca alguna divergencia en base a la interpretación de estas condiciones generales, ociopesca.com y el usuario afectado se someterán a la jurisdicción y competencia de los Juzgados y Tribunales de Gijón.
15. GARANTÍA
ociopesca.com garantiza la calidad de los productos que vende en los términos legalmente establecidos. Como es sabido en el sector de la pesca deportiva muchos productos, cañas, carretes, etc. pueden ver ampliada su garantía por el fabricante, no solo por defectos de fabricación sino también por uso de los mismos, si usted tiene cualquier duda sobre las garantías que ofrecen las distintas marcas que ofertamos no dude en consultarnos.
16. OUTLET
Condiciones generales para los productos Outlet:No se admiten devoluciones, son productos descatalogados o con pequeños daños estéticos o sin embalaje original, los productos outlet no tienen garantía.
SUGERENCIAS, COMENTARIOS O RECLAMACIONES
Estamos abiertos a todas sus sugerencias, comentarios o reclamaciones. Nos encantaría contar con su opinión para mejorar cada día y que usted esté satisfecho con su compra y con nuestro servicio. Si tiene alguna sugerencia, comentario o reclamación, puede enviarnos un e-mail a info@ociopesca.com.